Zoals dat meestal gaat op de eerste dag gebeurt er niet veel behalve voorstellen, de boel verkennen en een hele hoop formulieren invullen.
De dag begon dat we twee eigen stoelen kregen van de IKEA die we zelf in elkaar mochten zetten. Met volle moed begonnen Kevin en ik te knutselen, na enig geknutsel kregen we het ook daadwerkelijk voor elkaar om van alle losse onderdelen een stoel te maken. Vol vreugde zetten wij ons op onze stoelen neer, tot Wendy (de vrouw die de stoelen regelt) naar ons toe kwam en ons mede deelde dat het de verkeerde stoelen waren. Het was namelijk een duurder type dus dan zouden we andere moeten hebben aangezien er een bepaald budget is voor de stoelen. Dus we mochten de stoelen weer uit elkaar halen en in de doos terug stoppen. Uiteraard lukte dit niet meer omdat het hydraulische systeem niet meer los te koppelen viel. Maar goed, met veel gekloot en tape hebben we ze er min of meer weer in gekregen, vervolgens met veel moeite in de auto proberen te krijgen, tot (je raad het al) Wendy weer aan kwam huppelen, met de mededeling: “Ik doe dit niet om jullie te pesten, maar jullie mogen de stoelen weer terug nemen en in elkaar zetten, ik heb ze voor de zelfde prijs kunnen krijgen als de andere versie”. Dus ja, daar gingen we weer… Ik noem het maar een ontgroening.
(de stoel die we nu hebben is deze zit niet slecht moet ik zeggen 😉 )
Na het stoelen avontuur hebben we met onze baas Kees overlegt over hoe de applicatie in elkaar moet gaan zitten en heb ik er het volgende van gemaakt:
De applicatie is bedoeld om bij te houden hoeveel mensen de website bezoeken en wat ze hier uitvoeren. Hij zal kijken welke pagina’s mensen bezoeken en wat voor impact bepaalde veranderingen op gebruikers hebben. Er zullen dus zaken veranderd worden en vervolgens zal de applicatie bijhouden wat voor resultaat dit op de gebruikers zal hebben.
Het moet mogelijk zijn om via zelf aangeefbare links gegevens te kunnen opslaan of hoe vaak er op deze link wordt geklikt. Zodat achteraf gezien kan worden of dit meer of minder is dan de vorige versie.
Verder is dit relevant wanneer er bepaalde elementen op de site van locatie veranderen, om te kunnen kijken of deze verandering een positief effect heeft op het klikgedrag van de gebruiker.
Deze verzamelde gegevens kunnen vervolgens met elkaar vergeleken worden om een goed beeld te krijgen van of een verandering nut heeft gehad.
Om het even te verduidelijken met een voorbeeld: De menu balk die nu boven aan staat wordt bijvoorbeeld rechts geplaatst. Nu moet er getest worden of er meer mensen op de balk klikken wanneer hij rechts staat dan toen hij boven stond. Het mooiste is als je twee dezelfde sites naast elkaar kunt draaien waarbij de ene de balk boven staat en bij de andere de balk rechts. Zo kun je precies zien wat voor impact dit heeft op de aantal clicks (wij noemen dit ‘split-testing’).
Het is dus onze taak om voor bepaalde delen van de site’s te kunnen kijken hoeveel mensen er op klikken en het liefst met split testing.
Verder moet het mogelijk zijn om alle vervaardigde gegevens naast elkaar te houden en ze te kunnen vergelijken. Dit moet alles zorgen voor een betere usability van de site.
We willen al deze functies zo dynamisch mogelijk houden, het mooiste zou uiteraard zijn dat je via een admin-tool zou kunnen aangeven dat je op pagina x link y wilt tracen maar of dit zo realiseerbaar is is nog afwachten. Ik denk zelf dat dit nog redelijk goed te doen is, maar vrees dat het nog tegen zal vallen.
In eerste instantie was het ook de bedoeling om hem nog een stuk verder uit te breiden maar we gaan nu eerst eens kijken in hoeverre dit realiseerbaar is.
De vervolg stappen zouden zijn om bijvoorbeeld enquêtes op de site te kunnen zetten, waar men op een simpele manier uitgebreide enquêtes zou kunnen invullen.
Nog een optie zou kunnen zijn om mensen te vragen een bepaalde route af te leggen en kijken of ze dit lukt. Bijvoorbeeld, zoek een acer aspire blabla laptop en geef de prijs. Vervolgens kan vastgelegd worden hoeveel clicks de persoon erover doet, hoeveel tijd het kost en of het hem uiteindelijk lukt. Maar dit komt misschien later nog. We moeten eerst maar eens een goede planning maken.
Goed dit was het weer van vandaag, ik denk dat we morgen wat minder spannende dingen mee maken 😉 Maar ik zal er weer zijn!
Huuu Gooo Faabs!
Nu heb je gelukkig wel lekkere stoelen.. 😀 Hoop dat ze super lekker zitten! 😀
En ik weet zeker dat het wel goed zal gaan met die app 😀 Je kunt het! *juigt*
Succes voor morgen! Hopen dat je dan niet weer de stoelen in- en uitelkaar hoeft te zetten..;P
heeej fabian,
wat balen twee keer dezelfde stoelen in elkaar zetten…
MAAAR ze zitten lkkr toch :D:D
groetjes maaike